CHAMPION（冠军绞盘）质量与售后服务承诺书

1.本《工业产品质量与售后服务承诺书》（以下简称承诺书）作为成都市博时机电有限责任公司（以下简称成都博时）所售产品合同的标准附件，描述产品质量要求、技术标准、成都博时对质量负责的条件和期限。

2.本承诺书承诺范围为成都博时机电销售的工业产品，以及相应的售后服务。

3.需方在到货的一周内对产品进行验收，并作出“验收合格”及其他意见。

4.需方验收的标准为产品本身已有的CE认证、行业欧洲标准、说明书载明指标及其他经供需双方约定的特殊要求。

5.成都博时机电质量服务保证的基本原则是“消费者百分百满意”；通过在公司各个层面实施并完善TQS9000质量监管体系，确保我们以ISO9001和ISO2000的国际标准来满足市场的需要。

6.所有产品执行原始生产商的“三包”政策，保障需方权益。

7.请需方在产品说明书及其他安全使用指示下设计、安装、使用和维护产品，并有义务培训产品的其他使用者知悉这些信息。

8.电动绞盘、手动绞盘及绞盘配件之有限的产品保质期为一年；液压绞盘之有限的产品保质期为一年；其他产品_____________________________________________

9.成都博时机电为产品提供终身技术咨询及配件供应。

10.咨询服务方式为电子邮件、传真、电话及邮政信函。

11.其他：本公司承诺如产品在保质期内出现非人为的质量问题，本公司48小时内派人到达现场处理，相关配件3—7天供应到位；同时本公司还提供第一次购买上门指导安装服务。